Nefroloji
Şartlar ve Koşullar
...
Yanıt Yaz
Appointment Preparations
Fill in Your Missing Information
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Molekül Teknoloji Ürünleri Dan. Bil. San. Tic. Ltd. Şti. (Bundan böyle şirket, “www.doktor724.com” olarak anılacaktır.) olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir. Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir. www.doktor724.com tarafından işlenen kişisel verileriniz, bunların işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız aşağıda yer almaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Şirket tarafından kişisel veriler aşağıda belirtilen yöntemlerden herhangi biri kullanılmak sureti ile toplanabileceği gibi; aşağıda sayılmış olsun ya da olmasın teknolojik gelişmelerin imkan verdiği sair yöntemler kullanılmak sureti ile de toplanabilecektir.
- Her türlü sözlü, yazılı, elektronik ortam
- www.doktor724.com adresli internet sitesi, Sağlık Asistanım Mobil Uygulaması ve/veya ileride Molekül Teknoloji Ürünleri Dan. Bil. San. Tic. Ltd. Şti. sahip olacağı diğer internet siteleri ve mobil uygulamaları
- Destek ve Çağrı Merkezi (0850 532 11 38)
- www.doktor724.com bünyesinde bulunan Anlaşmalı Sağlık Kurumları
- Online Görüşme Hizmeti konusunda görüşme yaptığınız ve/veya mesafeli satış sözleşmesine onay verdiğiniz tüm Anlaşmalı Sağlık Kurumları www.doktor724.com tarafından hizmet verilen veya hizmet alınan veya her ne sebeple olursa olsun ilişki içerisinde bulunduğu grup şirketleri, iş ortakları, üretici firmalar veya hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler vasıtası ile otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü veya elektronik olarak nitelendirilebilecek her türlü yöntem
- Yazılımlar
- Sözleşmeler
- Talep ve isteğe bağlı hukuki ilişkiler
- Müşteri temsilcileri
- Aktif satış işlemleri
- SMS
- E-posta
- Faks
- Posta, kargo, kurye ilişkileri
- Anketler
- Elektronik ve/veya fiziki ortamlarda doldurulan formlar
- Tarafınızca internet siteniz, sosyal medya veya Kişisel Verilerinizi herhangi bir surette alenileştirmiş olduğunuz alanlar aracılığı ile otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü veya elektronik olarak nitelendirilebilecek her türlü yöntem
- Tarafınızca Sağlık Asistanım mobil uygulaması üzerinden Anlaşmalı Sağlık Kurumu’na iletilmek üzere iletmiş olduğunuz/eklediğiniz özel nitelikli kişisel verilerinize ilişkin belgeler
- Sair fiziki ve elektronik ortamlar
Toplanan Başlıca Kişisel Verileriniz
www.doktor724.com uygulaması ile Anlaşmalı Sağlık Kurumları’ndan alınan hizmetler için paylaşılan bilgiler, Online Görüşme Hizmeti konusunda görüşme yaptığınız ve/veya mesafeli satış sözleşmesine onay verdiğiniz Anlaşmalı Sağlık Kurumu’nun sisteme tanımladığı doktor/hekim ile yine sağlık kurumu tarafından tanımlanmış olan randevu saatinde online görüşme hizmeti sunulduğu ve sunulan bu hizmet serverlarımızda kayıt altına alındığı için başlıca aşağıda belirtilen kişisel verileriniz tarafımızca toplanmakta, işlenmekte, aktarılmakta, saklanmakta ve alenileştirilmekte ve/veya imha edilmektedir.
- Ad-Soyad
- TC Kimlik Numarası, geçici T.C.Kimlik numarası
- Pasaport Bilgisi
- GSM numarası, telefon numarası
- İletişim Adresi
- E-mail adresi
- Özel Sağlık Sigortası Bilgileri, Sosyal Güvenlik Kurumu verileri
- Anlaşmalı Sağlık Kurumlarındaki Protokol numarası
- Kullanıcı adı ve şifresi
- Kredi Kartı bilgisi, Banka Bilgileri
- Anlaşmalı Sağlık Kurumları ve/veya bu kurumlara ait çağrı merkezleri ile paylaşmış olduğunuz her türlü kişisel verileriniz
- www.doktor724.com Destek ve Çağrı Merkezi ile yapılan görüşmeler
- Aile Durumu
- Randevu tarihi ve saati
- Mevcut sağlık durumuna ilişkin özel nitelikli kişisel veriler
- Mevcut tetkik ve tedavi evraklarınız ve her türü raporunuz
- Sağlık geçmişinize ilişkin veriler
- Online Görüşme Hizmeti esnasında vermiş olduğunuz her türlü kişisel veriniz
- Çerezler vasıtası ile toplanan kişisel verileriniz
- İnternet bağlantısı esnasında kullandığınız IP adresiniz
- Ödeme Bilgileriniz
- Sair finansal verileriniz
- Eğitim, iş ve diğer profesyonel yaşama ilişkin bilgiler
- Eski satın alma işlemlerinize ilişkin bilgiler
- Şikayet/önerilerinize ilişkin veriler
- Sponsorlu bağlantılar vasıtası ile vermiş olduğunuz kişisel verileriniz
- Kullandığınız mobil telefon vb. cihazlara ilişkin veriler
- Yukarıda sayılmış olsun ya da olmasın tarafımıza ulaştırmış olduğunuz sair her türlü kişisel verileriniz.
Kişisel Verilerin İşlenebileceği Başlıca Amaçlar
Kişisel Verileriniz www.doktor724.com tarafından özellikle aşağıda belirtilen amaçlar için kullanılabilecektir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- www.doktor724.com’ın herhangi bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, www.doktor724.com’ın meşru menfaatleri için veri islenmesinin zorunlu olması
- Sunulan hizmetlere ilişkin planlamanın yapılması, risk analizlerinin yapılması, yeni hizmetler geliştirilebilmesi
- Her türlü pazarlama ve çağrı merkezi hizmetleri
- www.doktor724.com uygulaması için memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması
- Şikayet ve/veya önerilerinizin ilgili Anlaşmalı Sağlık Kurumu’na iletilebilmesi, sağlık kurumu tarafından verilen cevabın tarafınıza iletilebilmesi
- www.doktor724.com uygulaması ve sair kanallar üzerinden tarafımıza iletmiş olduğunuz sağlık verilerinizin Anlaşmalı Sağlık Kurumuna iletilmesi
- Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme
- Kayıt ve sağlık verilerinizin Anlaşmalı Sağlık Kurumu’nun www.doktor724.com uygulamasına tanımladığı ve sizinle online görüşme yapan Hekim/Doktora iletilmesi
- Anlaşmalı Sağlık Kurumu’ndan aldığınız online görüşme hizmete ilişkin Sağlık Kurumu tarafından belirlenmiş olan ücretin tahsil edilmesi
- www.doktor724.com ait internet sitelerinin KVKK bölümünde yayınlanmış Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nda belirtilen sebepler
- Kimliğinizin doğrulanması
- Kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri tarafından bilgi talep edilmesi
- Kişisel bilgi güvenliğinizin sağlanması
- İleride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak ispat yükümlülüğü
- Şirket içi iletişimin sağlanması
- Acil Durum yönetimi
- Her türlü finansal raporlama ve risk analizi işlemleri
- Muhasebesel işlemlerin yürütülmesi
- www.doktor724.com uygulamasında meydana gelebilecek hataların giderilmesi
- İmzalanan sözleşmeler ve protokoller neticesinde iş ve işlemleri ifa
- Veri güvenliğinin en üst düzeyde sağlanması
- Veri tabanlarının oluşturulması
- www.doktor724.com ve/veya Anlaşmalı Sağlık Kurumu tarafından gerçekleştirilecek etkinliklere davet
Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi
www.doktor724.com ile paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve kişisel verilerin korunmasına yönelik sair mevzuatta belirtilen süreler başta olmak üzere başkaca mevzuatlarda belirtilmiş olan süreler boyunca www.doktor724.com tarafından saklanabilecek ve işlenebilecektir.
Kişisel Verilerin Üçüncü Şahıslara Aktarılması
Yukarıda kısaca bahsetmiş olduğumuz gibi kişisel verileriniz Online Görüşme Hizmeti konusunda görüşme yaptığınız ve/veya mesafeli satış sözleşmesine onay verdiğiniz Anlaşmalı Sağlık Kurumu ile paylaşılacak olduğu gibi www.doktor724.com kişisel verileri işleme amaçları doğrultusunda gerekli gizlilik şartlarını oluşturarak ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak kişisel veri sahiplerinin kişisel verilerini ve özel nitelikli kişisel verileri üçüncü kişilere Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak aktarabilecektir. www.doktor724.com kişisel verileri işleme amaçları doğrultusunda gerekli gizlilik şartlarını oluşturarak ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak kişisel veri sahiplerinin özel nitelikli kişisel verileri üçüncü kişilere KVKK’na uygun olarak aktarabilir. Şirket kişisel verilerin aktarılması sırasında KVKK’da öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Bu kapsamda Şirket meşru, hukuka uygun ve yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda özel nitelikli kişisel verileri üçüncü kişilere aşağıda belirtilen hallerin bir veya birkaçının varlığı halinde açıklayabilir. Kişisel Veri Sahibi’nin açık rızası olması Aşağıdaki şartların varlığı halinde Kişisel Veri Sahibi’nin açık rızası aranmaksızın; Kişisel Veri Sahibi’nin sağlığı ve cinsel hayatı dışındaki Özel Nitelikli Kişisel Veriler’i (ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir), kanunlarda öngörülen hallerde, Kişisel Veri Sahibi’nin sağlığına ve cinsel hayatına ilişkin Özel Nitelikli Kişisel Veriler’i ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından talep edilmesi.
Kişisel Verilerinizin Değişmesi
Kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik meydana geldiğinde www.doktor724.com’ta mevcut kişisel verilerinizin güncellenebilmesi için bize bilgi vermeniz gerekmektedir. İletişim bilgilerinizdeki değişikliği www.doktor724.com’a bildirmeniz kullanıcı sözleşmesi gereğidir.
Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları
KVKK Kanunu 11. Madde hükmü uyarınca kişisel veri sahiplerinin, www.doktor724.com’tan talep edebileceği haklar aşağıda belirtilenlerden ibarettir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümleri ne uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
KVKK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili talebinizi “yazılı” veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulunun belirlediği diğer yöntemlerle www.doktor724.com’a iletmeniz gerekmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kurulu henüz herhangi başkaca bir yöntem belirlemediği için KVKK kapsamındaki başvurunuzun KVKK Kanunu’nun amir hükmü gereği yazılı olarak www.doktor724.com’a iletilmesi gerekmektedir.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizin Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi Tekno 5 No:67-B/50, 38030 Melikgazi/Kayseri adresine posta, şirket kayıtlı kayıtlı elektronik posta adresine gönderim veya elektronik posta yolu ile iletilmesi durumunda, söz konusu talebiniz www.doktor724.com tarafından talebin niteliğine göre derhal veya en kısa zamanda ve her halükârda en geç 30 işgünü içinde cevaplandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, www.doktor724.com tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenmiş olan güncel tarifedeki ücret talep edilecektir.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve KVKK Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen hangi hakkınızın kullanımına ilişkin olduğunu ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte talebinizi de belirterek www.doktor724.com’a iletmeniz; talebinize ilişkin başvurunuzun daha hızlı ve etkili bir şekilde cevaplandırılmasını sağlayacaktır.
Bu çerçevede “yazılı” olarak www.doktor724.com’a yapacağınız başvuruların, bir örneğini işbu formun altında mevcut linki tıklayarak erişebileceğiniz Başvuru Formu’nu kullanmak sureti ile; formun ıslak imzalı bir nüshasını iadeli taahhütlü mektupla, Noter kanalıyla, ya da başvuru formunun 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” ile imzalanarak info@doktor724.com mail adresine, veya Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle, iletilmesi gerekmektedir. Başvuru Formu’nu işbu formun altında mevcut linkten indirememeniz durumunda insan kaynakları veya muhasebe departmanına ulaşarak edinme imkanınızın mevcut olmaması durumunda başvuru formunu www.doktor724.com adresli internet sitemizin KVKK bölümünden de indirerek kullanabilmeniz ve başvuruyu yukarıda belirttiğimiz yöntemlerden birini kullanarak tamamlayabilmeniz de mümkündür.
Başvuru esnasında www.doktor724.com tarafından kimlik bilgilerinin teyit edilmesi amaçlı olarak kimlik ibraz edilmesini talep etme hakkı bulunmaktadır.
İLETİŞİM
Molekül Teknoloji Ürünleri Dan. Bil. San. Tic. Ltd. Şti.
ADRES Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi Tekno 5 No:67-B/50, 38030 Melikgazi/Kayseri
E-POSTA info@doktor724.com
TELEFON 0850 532 11 38
GİZLİLİK POLİTİKAMIZ
GİZLİLİK POLİTİKAMIZ
Size ait kişisel verilerin korunması, bizim için oldukça önemlidir. Web sitesini ve/veya mobil uygulamaları (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) ziyaret ederken rahat hissetmenizi istiyoruz. Kişisel verileri işlerken en büyük endişemiz, gizliliğinizin korunmasıdır. Bu konuyu tüm ticari faaliyetlerimizde oldukça yakından takip ediyoruz. Kişisel bilgilerin korunmasına yönelik sorumluluklarımızın çok ciddi olduğunu biliyoruz. Kişisel gizliliğinize saygı duyuyoruz.
Bu Gizlilik Politikasında siz Web Sitesine eriştiğinizde ve/veya siteyi kullandığınızda sizden veya sizin hakkınızda topladığımız bilgilerin kullanımı, saklanması ve ifşasına yönelik uygulamalarımız açıklanmaktadır. Web Sitesini kullanarak Kullanım Şartları‘nı kabul etmiş olursunuz. Ayrıca, çevrimiçi deneyiminizi geliştirmek amacıyla tanımlama bilgilerini ve IP adreslerini saklayıp bunlara erişebileceğimizi ve Web Sitesi ile ilgili kullanım verilerini toplamak için diğer yöntemleri kullanabileceğimizi kabul ediyorsunuz. Bu Gizlilik Politikası’nı dilediğimiz zaman önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutarız. Web Sitesi‘nde yapılan değişiklikleri yayınlamayabiliriz, bu nedenle lütfen Gizlilik Politikamızın en son sürümünü düzenli olarak inceleyin.
Kimlik bilgilerinizde değişiklik olursa veya artık hizmetimizi kullanmak istemezseniz bize sağlamış olduğunuz kişisel bilgilerinizi düzeltme veya güncelleme olanağı sunduğumuzu lütfen unutmayın.
Web Sitesi‘nde diğer web sitelerinin bağlantıları bulunabilir. Bizim tarafımızdan yönetilmeyen web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın. Kimlik bilgilerini toplayan herhangi bir web sitesinin ve tüm web sitelerinin gizlilik beyanlarını okumanızı tavsiye ederiz. Bu gizlilik bildirimi sadece Web Sitesitarafından toplanan bilgiler için geçerlidir.
İLETİŞİM
Molekül Teknoloji Ürünleri Dan. Bil. San. Tic. Ltd. Şti.
ADRES Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi Tekno 5 No:67-B/50, 38030 Melikgazi/Kayseri
E-POSTA info@doktor724.com
TELEFON 0850 532 11 38
ÇEREZ POLİTİKAMIZ
ÇEREZ POLİTİKAMIZ
İnternet sitemizden (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Cookie kullanıyoruz. Web sitemize giriş yaptığınız zaman, sizlere, Cookie kullanımı kabul edip etmediğinize dair bir soru sorulmaktadır. 'Kabul Et' seçeneğini seçtikten sonra Cookie'ler aktif olacaktır. Sonradan fikrinizi değiştirirseniz ve Cookie kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Cookie’leri her zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Cookie'lerin hangi amaçla kullanıldığı ve ne kadar süre depolandığı aşağıda belirtilmektedir. Sitemizde yer alan servislerin kullanımı için bizimle doğrudan veya dolaylı olarak bazı bilgi ve veriler paylaşmaktasınız. Bilgi ve verilerinizi saklama konusunda azami özeni göstermekteyiz. Web sitemiz, sunucumuzda depolanan Cookie verilerinizi 3. parti kişiler ile paylaşılmamaktadır. Bunun için; 'Aydınlatma Metni' ve 'Gizlilik Politikası' sayfalarımıza göz atınız.
İLETİŞİM
Molekül Teknoloji Ürünleri Dan. Bil. San. Tic. Ltd. Şti.
ADRES Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi Tekno 5 No:67-B/50, 38030 Melikgazi/Kayseri
E-POSTA info@doktor724.com
TELEFON 0850 532 11 38
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
Bu web sitesine erişmeniz veya bu web sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu internet sitesine girilmesi, site veya sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin, programların vb. sözleşmenin ihlali nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.'nin sorumlu olmadığını, haksız fiil veya başka sebepler. MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal veya kesintiden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. her türlü hizmet, ürün, site kullanım koşulları ve sitede yer alan bilgileri önceden haber vermeksizin değiştirme, siteyi yeniden düzenleme ve yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu değişiklikler, sitenin kullanımı veya siteye erişim ile kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.
MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Bu internet sitesi MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.'nin kontrolünde olmayan başka internet sitelerine link veya referans içerebilir. MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.bu sitelerin içeriğinden veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme hakkını saklı tutar ve kullanıcılarına siteye her girişlerinde yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye eder.
İLETİŞİM
Molekül Teknoloji Ürünleri Dan. Bil. San. Tic. Ltd. Şti.
ADRES Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi Tekno 5 No:67-B/50, 38030 Melikgazi/Kayseri
E-POSTA info@doktor724.com
TELEFON 0850 532 11 38
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A.‘ALICI:’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
Hizmeti satın alan kişi:
Hizmeti satın alan Kişi T.C.K.N:
Hizmeti satın alan kişi adresi:
Telefon:
Eposta/Kullanıcı adı:
B.‘SATICI:’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvanı: MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi: Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi TEKNO–5 No:69-B/50 Melikgazi / KAYSERİ
Telefon: 0850 251 11 38
E-Posta: bilgi@molekulyazilim.com
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi: Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi TEKNO–5 No:69-B/50 Melikgazi / KAYSERİ
Telefon: 0850 251 11 38
E-Posta: bilgi@molekulyazilim.com
5. ALICI BİLGİLERİ ( WEB sitesine kayıt olan ve bilgilerini dolduran kişinin kayıtları otomatik olarak gelecek)
Hizmeti satın alan kişi:
Hizmeti satın alan Kişi T.C.K.N:
Hizmeti satın alan kişi adresi:
Telefon:
Eposta/Kullanıcı adı:
6. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
6.1. Hizmetin temel özelliklerini (türü,süresi vb…) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili hizmetin temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
6.2 SATICI, doktor724.com web uygulaması üzerinden kendi bünyesinde sözleşmeli olarak hizmet veren doktor,psikolog,diyetisyen ve diğer uzmanlık branşları için online terapi seansı satışı yapmaktadır. Hizmet ALICI’nın seçmiş olduğu ve hizmetin satın alındığı doktor,psikolog,diyetisyen ve diğer uzmanlık branşları tarafından verilecektir.
6.3. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
6.4. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Hizmet Açıklaması: ( Satışı yapılan hizmetin genel özeti aşağıda gösterilecek )
Süre:
Birim Fiyatı:
KDV Dâhil Toplam:
Ödeme Şekli ve Planı:
Hizmeti satın alan kişi:
Sipariş Tarihi:
Seans Tarihi:
Teslim şekli: ONLİNE WEB SEANS
Fatura Adresi:
7. FATURA BİLGİLERİ ( Fatura bilgileri için sistemde tanımladığı adres telefon ve ad soyad bilgileri otomatik gösterilecek)
Hizmeti satın alan kişi:
Hizmeti satın alan kişi adresi:
Telefon:
Eposta/Kullanıcı adı:
Fatura teslim : Online olarak seans hizmetinin tamamlanmasından hemen sonra faturası teslim edilecektir.
8. GENEL HÜKÜMLER
8.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen hizmet veya hizmetlere ait temel özellikleri, hizmet veya hizmetlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.2. Sözleşme konusu her bir hizmet, hizmetin teslim edilmesi gereken tarih ve saatte ALICI’ya sistem üzerinden online olarak teslim edilmelidir. Bu süre içinde hizmetin ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
8.3. SATICI, Sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, satın alındığı anda belirtilen niteliklere uygun ve her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir hizmet tedarik edebilir.
8.5. SATICI, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.6. ALICI, Sözleşme konusu hizmetin teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu hizmeti teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.7. ALICI, Sözleşme konusu hizmetin ALICI’ya tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu hizmet bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, SATICI’nın uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
8.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da randevunun iptal edilmesini, sözleşme konusu hizmetin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından randevunun iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
8.10. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya hizmetin ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş/randevu dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
8.11. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
8.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
8.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, pishing vb.) işlemlerde bulunamaz.
8.14. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
8.15. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
9. CAYMA HAKKI
9.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve satın alınan hizmeti iade almakla yükümlüdür.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
11. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
01/01/2017 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, 2017 yılı için tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda değeri:
a) 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri görevli kılınmışlardır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, online terapi seansının gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
ALICI: (Web sitesine kayıtlı olan bilgileri otomatik olarak gösterilecek)
Hizmeti satın alan kişi:
Hizmeti satın alan Kişi T.C.K.N:
Hizmeti satın alan kişi adresi:
Telefon:
Eposta/Kullanıcı adı:
SATICI:
Ünvanı: MOLEKÜL TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAN. BİL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi: Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi TEKNO–5 No:69-B/50 Melikgazi / KAYSERİ
Telefon: 0850 251 11 38
E-Posta: bilgi@molekulyazilim.com
TARİH: