About Us
Our company started its operations in the last quarter of 2009, after two years of infrastructure work, and soon became known to the healthcare industry with the software automation solutions it offered one after the other.
Family Medicine institutional control and follow-up mechanism, primarily developed by our software team believing in a user-oriented solution, was offered to family physicians under the name Element Aile Hekimliği Bilgi Sistemi, gained popularity among users with its "quick action" and "practical use" features.
Our Technology Approach
Our software solutions are developed in object oriented modular architecture. Core processes are designed with a unique modeling system by our experienced software development team, and platform dependency is reduced to the lowest level.
Our Service Policy
Our main goal in the national health sector is to provide the distinguished service that our customers deserve, with our distinguished and dynamic staff, in the fastest way, without compromising our business ethics, without getting stuck with the obstacles and prejudiced approaches we encounter.
Our Vision
It is our future goal to provide our customers with our distinguished and reliable service in the international health sector.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
- Her türlü sözlü, yazılı, elektronik ortam
- www.doktor724.com adresli internet sitesi, Sağlık Asistanım Mobil Uygulaması ve/veya ileride Molekül Teknoloji Ürünleri Dan. Bil. San. Tic. Ltd. Şti. sahip olacağı diğer internet siteleri ve mobil uygulamaları
- Destek ve Çağrı Merkezi (0850 532 11 38)
- www.doktor724.com bünyesinde bulunan Anlaşmalı Sağlık Kurumları
- Online Görüşme Hizmeti konusunda görüşme yaptığınız ve/veya mesafeli satış sözleşmesine onay verdiğiniz tüm Anlaşmalı Sağlık Kurumları www.doktor724.com tarafından hizmet verilen veya hizmet alınan veya her ne sebeple olursa olsun ilişki içerisinde bulunduğu grup şirketleri, iş ortakları, üretici firmalar veya hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler vasıtası ile otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü veya elektronik olarak nitelendirilebilecek her türlü yöntem
- Yazılımlar
- Sözleşmeler
- Talep ve isteğe bağlı hukuki ilişkiler
- Müşteri temsilcileri
- Aktif satış işlemleri
- SMS
- E-posta
- Faks
- Posta, kargo, kurye ilişkileri
- Anketler
- Elektronik ve/veya fiziki ortamlarda doldurulan formlar
- Tarafınızca internet siteniz, sosyal medya veya Kişisel Verilerinizi herhangi bir surette alenileştirmiş olduğunuz alanlar aracılığı ile otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü veya elektronik olarak nitelendirilebilecek her türlü yöntem
- Tarafınızca Sağlık Asistanım mobil uygulaması üzerinden Anlaşmalı Sağlık Kurumu’na iletilmek üzere iletmiş olduğunuz/eklediğiniz özel nitelikli kişisel verilerinize ilişkin belgeler
- Sair fiziki ve elektronik ortamlar
- Ad-Soyad
- TC Kimlik Numarası, geçici T.C.Kimlik numarası
- Pasaport Bilgisi
- GSM numarası, telefon numarası
- İletişim Adresi
- E-mail adresi
- Özel Sağlık Sigortası Bilgileri, Sosyal Güvenlik Kurumu verileri
- Anlaşmalı Sağlık Kurumlarındaki Protokol numarası
- Kullanıcı adı ve şifresi
- Kredi Kartı bilgisi, Banka Bilgileri
- Anlaşmalı Sağlık Kurumları ve/veya bu kurumlara ait çağrı merkezleri ile paylaşmış olduğunuz her türlü kişisel verileriniz
- www.doktor724.com Destek ve Çağrı Merkezi ile yapılan görüşmeler
- Aile Durumu
- Randevu tarihi ve saati
- Mevcut sağlık durumuna ilişkin özel nitelikli kişisel veriler
- Mevcut tetkik ve tedavi evraklarınız ve her türü raporunuz
- Sağlık geçmişinize ilişkin veriler
- Online Görüşme Hizmeti esnasında vermiş olduğunuz her türlü kişisel veriniz
- Çerezler vasıtası ile toplanan kişisel verileriniz
- İnternet bağlantısı esnasında kullandığınız IP adresiniz
- Ödeme Bilgileriniz
- Sair finansal verileriniz
- Eğitim, iş ve diğer profesyonel yaşama ilişkin bilgiler
- Eski satın alma işlemlerinize ilişkin bilgiler
- Şikayet/önerilerinize ilişkin veriler
- Sponsorlu bağlantılar vasıtası ile vermiş olduğunuz kişisel verileriniz
- Kullandığınız mobil telefon vb. cihazlara ilişkin veriler
- Yukarıda sayılmış olsun ya da olmasın tarafımıza ulaştırmış olduğunuz sair her türlü kişisel verileriniz.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- www.doktor724.com’ın herhangi bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, www.doktor724.com’ın meşru menfaatleri için veri islenmesinin zorunlu olması
- Sunulan hizmetlere ilişkin planlamanın yapılması, risk analizlerinin yapılması, yeni hizmetler geliştirilebilmesi
- Her türlü pazarlama ve çağrı merkezi hizmetleri
- www.doktor724.com uygulaması için memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması
- Şikayet ve/veya önerilerinizin ilgili Anlaşmalı Sağlık Kurumu’na iletilebilmesi, sağlık kurumu tarafından verilen cevabın tarafınıza iletilebilmesi
- www.doktor724.com uygulaması ve sair kanallar üzerinden tarafımıza iletmiş olduğunuz sağlık verilerinizin Anlaşmalı Sağlık Kurumuna iletilmesi
- Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme
- Kayıt ve sağlık verilerinizin Anlaşmalı Sağlık Kurumu’nun www.doktor724.com uygulamasına tanımladığı ve sizinle online görüşme yapan Hekim/Doktora iletilmesi
- Anlaşmalı Sağlık Kurumu’ndan aldığınız online görüşme hizmete ilişkin Sağlık Kurumu tarafından belirlenmiş olan ücretin tahsil edilmesi
- www.doktor724.com ait internet sitelerinin KVKK bölümünde yayınlanmış Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nda belirtilen sebepler
- Kimliğinizin doğrulanması
- Kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri tarafından bilgi talep edilmesi
- Kişisel bilgi güvenliğinizin sağlanması
- İleride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak ispat yükümlülüğü
- Şirket içi iletişimin sağlanması
- Acil Durum yönetimi
- Her türlü finansal raporlama ve risk analizi işlemleri
- Muhasebesel işlemlerin yürütülmesi
- www.doktor724.com uygulamasında meydana gelebilecek hataların giderilmesi
- İmzalanan sözleşmeler ve protokoller neticesinde iş ve işlemleri ifa
- Veri güvenliğinin en üst düzeyde sağlanması
- Veri tabanlarının oluşturulması
- www.doktor724.com ve/veya Anlaşmalı Sağlık Kurumu tarafından gerçekleştirilecek etkinliklere davet
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümleri ne uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme